{"id":2545,"date":"2024-03-12T16:54:03","date_gmt":"2024-03-12T15:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/boards-beans.com\/?page_id=2545"},"modified":"2024-06-12T10:58:12","modified_gmt":"2024-06-12T08:58:12","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les pr\u00e9sentes conditions, on entend par :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9lai de r\u00e9flexion<\/strong>: le d\u00e9lai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consommer<\/strong>la personne physique qui n'agit pas dans le cadre d'une activit\u00e9 professionnelle ou commerciale et qui conclut un contrat \u00e0 distance avec le professionnel;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bonjour<\/strong>jour calendaire;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Op\u00e9ration \u00e0 ex\u00e9cution successive<\/strong>un contrat \u00e0 distance portant sur une s\u00e9rie de produits et\/ou de services, dont l'obligation de livraison et\/ou d'achat est \u00e9chelonn\u00e9e dans le temps ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Support de donn\u00e9es durable<\/strong>tout moyen permettant au consommateur ou \u00e0 l'entreprise de stocker des informations qui lui sont personnellement adress\u00e9es d'une mani\u00e8re permettant de les consulter ult\u00e9rieurement pendant une p\u00e9riode adapt\u00e9e aux fins qu'et vise l'information et permettant la reproduction \u00e0 l'identique des informations stock\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong>la possibilit\u00e9 pour le consommateur de renoncer au contrat \u00e0 distance pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formulaire type<\/strong>: le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation que le professionnel met \u00e0 disposition et qu'un consommateur peut remplir lorsqu'il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrepreneur<\/strong>la personne physique ou morale qui propose des produits et\/ou des services \u00e0 distance aux consommateurs ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contrat \u00e0 distance<\/strong>un contrat par lequel, dans le cadre d'un syst\u00e8me de vente ou de prestation de services \u00e0 distance organis\u00e9 par le professionnel, il est fait usage, jusqu'\u00e0 la conclusion du contrat, exclusivement d'une ou plusieurs techniques de communication \u00e0 distance;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technique de communication \u00e0 distance<\/strong>moyen pouvant \u00eatre utilis\u00e9 pour la conclusion d'un contrat, sans que le consommateur et l'entreprise ne soient simultan\u00e9ment r\u00e9unis dans le m\u00eame local.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong>les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'entrepreneur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 2 \u2013 Identit\u00e9 de l'entrepreneur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plateaux et Caf\u00e9s<br>Verdiweg 671 <br>3816 KW Amersfoort<br>Pays-Bas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adresse e-mail : info@boards-beans.com<br>Num\u00e9ro de KvK : 82195757<br>Num\u00e9ro d'identification TVA : NL003652487B20<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 3 \u2013 Applicabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 toute offre de l'entrepreneur ainsi qu'\u00e0 tout contrat \u00e0 distance et \u00e0 toute commande conclus entre l'entrepreneur et le consommateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le contrat \u00e0 distance est conclu par voie \u00e9lectronique, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par voie \u00e9lectronique de telle sorte qu'il puisse \u00eatre stock\u00e9 de mani\u00e8re simple par le consommateur sur un support de donn\u00e9es durable. Si cela n'est raisonnablement pas possible, il sera indiqu\u00e9 avant la conclusion du contrat \u00e0 distance o\u00f9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es par voie \u00e9lectronique et qu'elles seront envoy\u00e9es gratuitement par voie \u00e9lectronique ou d'une autre mani\u00e8re \u00e0 la demande du consommateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9, outre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, des conditions sp\u00e9cifiques de produits ou de services sont \u00e9galement applicables, les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me alin\u00e9as s'appliquent par analogie et, en cas de conditions g\u00e9n\u00e9rales contradictoires, le consommateur peut toujours invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable.<\/li>\n\n\n\n<li>Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont ou deviennent \u00e0 tout moment nulles ou annul\u00e9es, en tout ou en partie, le contrat et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales restent valables pour le reste et la disposition en question sera imm\u00e9diatement remplac\u00e9e d'un commun accord par une disposition qui se rapproche le plus possible de la port\u00e9e de l'originale.<\/li>\n\n\n\n<li>Les situations qui ne sont pas r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es \u2018 dans l'esprit \u2019 de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n\n\n\n<li>Les ambigu\u00eft\u00e9s concernant l'explication ou le contenu d'une ou de plusieurs dispositions de nos conditions doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es \u2018 selon l'esprit \u2019 de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<strong><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 4 \u2013 L'offre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela est express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans l'offre.<\/li>\n\n\n\n<li>L'offre est sans engagement. L'entrepreneur a le droit de modifier et d'adapter l'offre.<\/li>\n\n\n\n<li>L'offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits et\/ou services propos\u00e9s. La description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre une bonne \u00e9valuation de l'offre par le consommateur. Si l'entrepreneur utilise des images, celles-ci constituent une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits et\/ou services propos\u00e9s. Les erreurs manifestes ou les vices apparents dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.<\/li>\n\n\n\n<li>Toutes les images et donn\u00e9es de sp\u00e9cifications de l'offre sont indicatives et ne peuvent donner lieu \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat.<\/li>\n\n\n\n<li>Les images des produits sont une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits propos\u00e9s. L'entrepreneur ne peut pas garantir que les couleurs affich\u00e9es correspondent exactement aux vraies couleurs des produits.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 5 \u2013 Le contrat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 4, le contrat est conclu au moment de l'acceptation de l'offre par le consommateur et du respect des conditions y aff\u00e9rentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le consommateur a accept\u00e9 l'offre par voie \u00e9lectronique, l'entreprise confirme sans d\u00e9lai par voie \u00e9lectronique la r\u00e9ception de l'acceptation de l'offre. Tant que la r\u00e9ception de cette acceptation n'a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par l'entreprise, le consommateur peut dissoudre le contrat.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le contrat est conclu par voie \u00e9lectronique, l'entrepreneur prend les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour s\u00e9curiser le transfert \u00e9lectronique de donn\u00e9es et veille \u00e0 ce que l'environnement Web soit s\u00fbr. Si le consommateur peut payer par voie \u00e9lectronique, l'entrepreneur prendra les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es \u00e0 cet effet.<\/li>\n\n\n\n<li>L'entrepreneur peut \u2013 dans le cadre l\u00e9gal \u2013 s'informer pour savoir si le consommateur peut satisfaire \u00e0 ses obligations de paiement, ainsi que de tous les faits et facteurs qui sont importants pour la conclusion responsable du contrat \u00e0 distance. Si, sur la base de cette enqu\u00eate, l'entrepreneur a de bonnes raisons de ne pas conclure le contrat, il est en droit de refuser motiv\u00e9ment une commande ou une demande ou d'assortir son ex\u00e9cution de conditions particuli\u00e8res.<\/li>\n\n\n\n<li>L'entrepreneur doit fournir au consommateur les informations suivantes concernant le produit ou le service, par \u00e9crit ou d'une mani\u00e8re telle qu'elles puissent \u00eatre stock\u00e9es par le consommateur de mani\u00e8re accessible sur un support durable :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. l'adresse de visite de l'\u00e9tablissement de l'entrepreneur o\u00f9 le consommateur peut s'adresser en cas de r\u00e9clamations ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. les conditions et les modalit\u00e9s selon lesquelles le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation, ou une mention claire indiquant que le droit de r\u00e9tractation est exclu ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. les informations sur les garanties et le service apr\u00e8s-vente existant ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. les informations vis\u00e9es \u00e0 l'article 4, paragraphe 3, des pr\u00e9sentes conditions, \u00e0 moins que l'entrepreneur n'ait d\u00e9j\u00e0 fourni ces informations au consommateur avant l'ex\u00e9cution du contrat ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e. les conditions de r\u00e9siliation du contrat si le contrat a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an ou est \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En cas d'op\u00e9ration \u00e0 ex\u00e9cution successive, la disposition de l'alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent ne s'applique qu'\u00e0 la premi\u00e8re livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Chaque accord est conclu sous la condition suspensive d'une disponibilit\u00e9 suffisante des produits concern\u00e9s. <strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/strong><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00c0 la livraison de produits :<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilit\u00e9 de dissoudre le contrat sans donner de motifs pendant 14 jours. Ce d\u00e9lai de r\u00e9flexion prend cours le jour suivant la r\u00e9ception du produit par le consommateur ou un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par le consommateur et dont l'entrepreneur a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9. <\/li>\n\n\n\n<li>Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur manipulera le produit et son emballage avec soin. Il ne d\u00e9ballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer s'il souhaite le conserver. S'il exerce son droit de r\u00e9tractation, il retournera le produit \u00e0 l'entreprise avec tous les accessoires livr\u00e9s et, si cela est raisonnablement possible, dans son \u00e9tat et son emballage d'origine, conform\u00e9ment aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque le consommateur souhaite faire valoir son droit de r\u00e9tractation, il est tenu d'en informer l'entrepreneur dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit. Le consommateur doit le faire au moyen du formulaire type. Une fois que le consommateur a fait savoir qu'il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, il doit renvoyer le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises livr\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9es \u00e0 temps, par exemple au moyen d'une preuve d'exp\u00e9dition.<\/li>\n\n\n\n<li>Si, \u00e0 l'expiration des d\u00e9lais mentionn\u00e9s aux paragraphes 2 et 3, le client n'a pas fait savoir qu'il souhaitait faire valoir son droit de r\u00e9tractation ou n'a pas retourn\u00e9 le produit au professionnel, l'achat est conclu. <\/li>\n\n\n\n<li>Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique express\u00e9ment pas si l'acheteur <span style=\"text-decoration: underline;\">pas<\/span>&nbsp;Client. Lors de la saisie d'un nom d'entreprise ou d'un num\u00e9ro de TVA, il est permis de supposer qu'il s'agit d'un compte professionnel et donc d'une commande professionnelle.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le consommateur exerce son droit de r\u00e9tractation, seuls les frais de renvoi sont \u00e0 sa charge.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le consommateur a pay\u00e9 un montant, l'entreprise remboursera ce montant dans les plus brefs d\u00e9lais, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9tractation. La condition pr\u00e9alable est toutefois que le produit ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 par le cybercommer\u00e7ant ou qu'une preuve irr\u00e9futable du renvoi complet puisse \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e.<strong> <\/strong>Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, \u00e0 moins que le consommateur n'ait express\u00e9ment consenti \u00e0 un moyen de paiement diff\u00e9rent. Sont exclus de cela les frais de port d\u00e9j\u00e0 acquitt\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de dommage caus\u00e9 au produit par une manipulation imprudente de la part du consommateur lui-m\u00eame, celui-ci est responsable de toute d\u00e9pr\u00e9ciation de la valeur du produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Le consommateur ne peut \u00eatre tenu responsable d'une diminution de la valeur du bien si toutes les informations l\u00e9galement obligatoires concernant le droit de r\u00e9tractation n'ont pas \u00e9t\u00e9 fournies par l'entreprise, ce qui doit \u00eatre fait avant la conclusion du contrat de vente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 8 \u2013 Le prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 mentionn\u00e9e dans l'offre, les prix des produits et\/ou services propos\u00e9s ne sont pas augment\u00e9s, sous r\u00e9serve des modifications de prix dues \u00e0 des changements de taux de TVA.<\/li>\n\n\n\n<li>Par d\u00e9rogation \u00e0 l'alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent, l'entrepreneur peut proposer des produits ou des services dont les prix sont soumis \u00e0 des fluctuations sur le march\u00e9 financier et sur lesquels l'entrepreneur n'a aucune influence, avec des prix variables. Cette d\u00e9pendance \u00e0 l'\u00e9gard de fluctuations et le fait que les prix \u00e9ventuellement mentionn\u00e9s sont des prix indicatifs sont mentionn\u00e9s dans l'offre.<\/li>\n\n\n\n<li>Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si elles r\u00e9sultent de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n<li>Les hausses de prix \u00e0 partir de 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si l'entrepreneur l'a stipul\u00e9 et :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. cela peut r\u00e9sulter de r\u00e9glementations ou de dispositions l\u00e9gales ; ou<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle l'augmentation de prix prend effet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prix mentionn\u00e9s dans l'offre de produits ou de services s'entendent hors TVA.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les prix sont sous r\u00e9serve d'erreurs d'impression et de composition. Aucune responsabilit\u00e9 n'est accept\u00e9e pour les cons\u00e9quences d'erreurs d'impression et de composition. En cas d'erreurs d'impression ou de composition, l'entrepreneur n'est pas tenu de livrer le produit au prix erron\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 9 \u2013 Produits en bois<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le bois est un mat\u00e9riau naturel. Malgr\u00e9 une s\u00e9lection rigoureuse des mat\u00e9riaux, il est donc possible que les produits en bois pr\u00e9sentent des fissures et des crevasses. Ces changements naturels du bois ne nuisent en rien \u00e0 sa durabilit\u00e9 et \u00e0 sa qualit\u00e9. L'interaction constante entre la s\u00e9cheresse et l'humidit\u00e9 fait \u2018 travailler \u2019 le bois. Le bois peut se fendre, se craqueler, se d\u00e9colorer, se d\u00e9former, r\u00e9tr\u00e9cir ou se dilater.<\/li>\n\n\n\n<li>Un produit en bois peut \u00eatre plus grand ou plus petit de quelques millim\u00e8tres par rapport aux dimensions indiqu\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Au contact de l'eau, les fibres du bois peuvent se soulever. Poncez la planche avec du papier de verre pour les faire dispara\u00eetre.<\/li>\n\n\n\n<li>Un produit en bois peut \u00eatre fabriqu\u00e9 \u00e0 partir d'une seule pi\u00e8ce de bois ou de bois coll\u00e9. Si vous souhaitez que le produit soit exclusivement fabriqu\u00e9 \u00e0 partir d'une seule pi\u00e8ce de bois, cela doit \u00eatre indiqu\u00e9 \u00e0 l'avance.<\/li>\n\n\n\n<li>Les produits en bois ne vont pas au lave-vaisselle. Le bois doit \u00eatre nettoy\u00e9 avec un chiffon humide.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque le bois est dess\u00e9ch\u00e9, il doit \u00eatre huil\u00e9 \u00e0 nouveau. L'huile de p\u00e9pins de raisin est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 cet effet. La fr\u00e9quence de cette op\u00e9ration d\u00e9pend de l'utilisation de la planche.<\/li>\n\n\n\n<li>Le bois ne doit jamais entrer en contact avec de la chaleur telle qu'un four, des po\u00eales en fonte ou une lampe chauffante. Cela peut faire fondre une couche de colle, fendre le bois et le d\u00e9former. <\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous de bien s\u00e9cher les produits en bois. Les ranger encore humides fera travailler le bois. Apr\u00e8s le nettoyage, placez de pr\u00e9f\u00e9rence les produits en bois \u00e0 la verticale. Il est alors important que le fil du bois soit orient\u00e9 verticalement. Cela r\u00e9duit le risque de d\u00e9formation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 10 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>L'entrepreneur garantit que les produits et\/ou services sont conformes au contrat, aux sp\u00e9cifications mentionn\u00e9es dans l'offre, aux exigences raisonnables de fiabilit\u00e9 et\/ou d'utilit\u00e9 ainsi qu'aux dispositions l\u00e9gales et\/ou r\u00e9glementations gouvernementales en vigueur \u00e0 la date de la conclusion du contrat. S'il en a \u00e9t\u00e9 convenu ainsi, l'entrepreneur garantit \u00e9galement que le produit est adapt\u00e9 \u00e0 un usage autre que normal.<\/li>\n\n\n\n<li>Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur ne porte pas atteinte aux droits l\u00e9gaux et aux cr\u00e9ances que le consommateur peut faire valoir \u00e0 l'encontre de l'entrepreneur en vertu du contrat.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9ventuels d\u00e9fauts ou produits mal livr\u00e9s doivent \u00eatre signal\u00e9s par \u00e9crit \u00e0 l'entrepreneur dans les 14 jours suivant la livraison. Le retour des produits doit s'effectuer dans l'emballage d'origine et en \u00e9tat neuf.<\/li>\n\n\n\n<li>La p\u00e9riode de garantie de l'entrepreneur correspond \u00e0 la p\u00e9riode de garantie du fabricant. Cependant, l'entrepreneur n'est en aucun cas responsable de l'ad\u00e9quation finale des produits pour chaque application individuelle par le consommateur, ni d'\u00e9ventuels conseils concernant l'utilisation ou l'application des produits.<\/li>\n\n\n\n<li>La garantie ne s'applique pas si :<\/li>\n\n\n\n<li>que le consommateur a lui-m\u00eame r\u00e9par\u00e9 et\/ou modifi\u00e9 les produits livr\u00e9s ou les a fait r\u00e9parer et\/ou modifier par des tiers ;<\/li>\n\n\n\n<li>que les produits livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 des conditions anormales ou ont \u00e9t\u00e9 manipul\u00e9s d'une autre mani\u00e8re imprudente ou contrairement aux instructions de l'entrepreneur figurant sur le site web, dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou sur l'emballage ;<\/li>\n\n\n\n<li>si le d\u00e9faut r\u00e9sulte en tout ou en partie de prescriptions dict\u00e9es ou \u00e0 dicter par les autorit\u00e9s concernant la nature ou la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 11 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>L'entrepreneur observera la plus grande diligence lors de la r\u00e9ception et de l'ex\u00e9cution des commandes de produits ainsi que lors de l'\u00e9valuation des demandes de prestation de services.<\/li>\n\n\n\n<li>Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a communiqu\u00e9e \u00e0 l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Sous r\u00e9serve de ce qui est stipul\u00e9 \u00e0 l'alin\u00e9a 4 de cet article, l'entreprise ex\u00e9cutera les commandes accept\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 30 jours, \u00e0 moins que le consommateur n'ait accept\u00e9 un d\u00e9lai de livraison plus long. En cas de retard de livraison, ou si une commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e ou ne peut l'\u00eatre que partiellement, le consommateur en sera inform\u00e9 au plus tard 30 jours apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais. Le consommateur n'a droit \u00e0 aucun d\u00e9dommagement.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs. Le consommateur ne peut se pr\u00e9valoir d'aucun droit d\u00e9coulant des d\u00e9lais \u00e9ventuellement mentionn\u00e9s. Le d\u00e9passement d'un d\u00e9lai ne donne pas au consommateur le droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de r\u00e9siliation conform\u00e9ment au paragraphe 3 de cet article, l'entrepreneur remboursera le montant pay\u00e9 par le consommateur dans les plus brefs d\u00e9lais, et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9siliation.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la livraison d'un produit command\u00e9 s'av\u00e8re impossible, l'entrepreneur s'efforcera de mettre \u00e0 disposition un article de remplacement. Au plus tard lors de la livraison, il sera indiqu\u00e9 de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible qu'un article de remplacement est livr\u00e9. Pour les articles de remplacement, le droit de r\u00e9tractation ne peut pas \u00eatre exclu. Les frais d'un \u00e9ventuel retour sont \u00e0 la charge de l'entrepreneur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le risque de dommage et\/ou de perte des produits incombe \u00e0 l'entrepreneur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou \u00e0 un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 \u00e0 l'avance et port\u00e9 \u00e0 la connaissance de l'entrepreneur, sauf accord expr\u00e8s contraire.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 13 \u2013 Paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sauf disposition contraire, les montants dus par le consommateur doivent \u00eatre pay\u00e9s dans les 7 jours ouvrables suivant le d\u00e9but du d\u00e9lai de r\u00e9flexion vis\u00e9 \u00e0 l'article 6, paragraphe 1. Dans le cas d'un contrat de prestation de services, ce d\u00e9lai commence \u00e0 courir apr\u00e8s que le consommateur a re\u00e7u la confirmation du contrat.<\/li>\n\n\n\n<li>Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par divers moyens \u00e9lectroniques qui sont indiqu\u00e9s lors du processus de commande. Si\u00e8 souhait\u00e9, le consommateur peut contacter l'entrepreneur pour effectuer le paiement par virement bancaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Le consommateur a l'obligation de signaler sans d\u00e9lai au professionnel toute inexactitude dans les donn\u00e9es de paiement fournies ou indiqu\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de d\u00e9faut de paiement du consommateur, l'entreprise a le droit, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales, de facturer les frais raisonnables pr\u00e9alablement communiqu\u00e9s au consommateur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 14 \u2013 Litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les accords entre l'entrepreneur et le consommateur auxquels s'appliquent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont exclusivement r\u00e9gis par le droit n\u00e9erlandais, m\u00eame si le consommateur r\u00e9side \u00e0 l'\u00e9tranger.<\/li>\n\n\n\n<li>La Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises n'est pas applicable.<strong><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article 16 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute disposition suppl\u00e9mentaire ou d\u00e9rogeant aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne doit pas porter pr\u00e9judice au consommateur et doit \u00eatre consign\u00e9e par \u00e9crit ou de telle mani\u00e8re qu'elle puisse \u00eatre stock\u00e9e par le consommateur de mani\u00e8re accessible sur un support durable.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artikel 1 &#8211; Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Artikel 2 &#8211; Identiteit van de ondernemer Boards &amp; BeansVerdiweg 671 3816 KW AmersfoortNederland E-mailadres: info@boards-beans.comKvK-nummer: 82195757Btw-identificatienummer: NL003652487B20 Artikel 3 &#8211; Toepasselijkheid Artikel 4 &#8211; Het aanbod Artikel 5 &#8211; De overeenkomst a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2545","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2545"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2545\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}