{"id":4808,"date":"2026-09-19T11:47:38","date_gmt":"2026-09-19T09:47:38","guid":{"rendered":"https:\/\/boards-beans.com\/veelgestelde-vragen\/"},"modified":"2026-09-19T11:53:48","modified_gmt":"2026-09-19T09:53:48","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boards-beans.com\/fr\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"
Commander<\/div>

Commander et compte<\/h2>

Comment devenir client et commander chez notre grossiste.<\/p>Question sans r\u00e9ponse ? Contactez-nous<\/a><\/div>

Puis-je commander en tant que particulier ?<\/span><\/summary>

Non. Boards & Beans est un grossiste et livre exclusivement aux entreprises : revendeurs, restauration, boutiques cadeaux et graveurs. Vous commandez avec un compte professionnel approuv\u00e9.<\/p><\/details>

Comment cr\u00e9er un compte et \u00e0 quelle vitesse puis-je commander ?<\/span><\/summary>

Inscrivez-vous avec les donn\u00e9es de votre entreprise via la page d\u2019inscription. Si vous indiquez un nom d\u2019entreprise, votre compte est g\u00e9n\u00e9ralement approuv\u00e9 imm\u00e9diatement et vous pouvez commander aussit\u00f4t. Sinon, nous v\u00e9rifions votre compte manuellement, g\u00e9n\u00e9ralement sous un jour ouvr\u00e9.<\/p><\/details>

Pourquoi ne vois-je pas de prix sur le site ?<\/span><\/summary>

Nos prix de gros sont visibles d\u00e8s que vous \u00eates connect\u00e9 avec un compte professionnel approuv\u00e9. Tous les prix s\u2019entendent hors TVA.<\/p><\/details>

Y a-t-il une valeur de commande minimale ou une quantit\u00e9 minimale ?<\/span><\/summary>

Une quantit\u00e9 minimale ou une valeur de commande minimale peut s\u2019appliquer \u00e0 certains produits ou groupes de clients. Vous le verrez sur le produit et lors du paiement dans votre compte.<\/p><\/details><\/div><\/section>

\u00c9chantillons<\/div>

\u00c9chantillons<\/h2>

D\u2019abord la qualit\u00e9 en main avant de vous lancer.<\/p>Question sans r\u00e9ponse ? Contactez-nous<\/a><\/div>

Puis-je d\u2019abord commander un \u00e9chantillon ?<\/span><\/summary>

Oui. Notre colis d\u2019\u00e9chantillons co\u00fbte 25 \u20ac HT, exp\u00e9dition comprise. Vous pouvez ainsi \u00e9valuer vous-m\u00eame la qualit\u00e9, le poids et la finition avant de passer une commande plus importante.<\/p><\/details>

Le colis d\u2019\u00e9chantillons est-il rembours\u00e9 si je commande ?<\/span><\/summary>

Si vous commandez en tant que nouveau client dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception pour au moins 250 \u20ac HT, le colis d\u2019\u00e9chantillons vous est offert : nous d\u00e9duisons le montant de votre commande. Envoyez-nous simplement un e-mail apr\u00e8s votre commande.<\/p><\/details><\/div><\/section>

Livraison<\/div>

Exp\u00e9dition et d\u00e9lai de livraison<\/h2>

Tarifs par commande et d\u00e9lais de livraison indicatifs.<\/p>Question sans r\u00e9ponse ? Contactez-nous<\/a><\/div>

Quels sont les frais d\u2019exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison ?<\/span><\/summary>

Nos frais d\u2019exp\u00e9dition s\u2019appliquent par commande. Voici les tarifs actuels et les d\u00e9lais de livraison indicatifs :<\/p>