Algemene voorwaarden - Boards & Beans

Laatst bijgewerkt op 12 september 2026 (versie 2026-09-12).

Deze algemene voorwaarden gelden voor de zakelijke levering van producten door Boards & Beans. De ondernemer levert uitsluitend aan afnemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt bedoeld met ondernemer: Boards & Beans, handelsnaam van de eenmanszaak van Quincy van der Ree.
Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met de ondernemer een overeenkomst aangaat.
Producten: de door de ondernemer geleverde houten serveerplanken en overige zaken.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de ondernemer en de afnemer, met inbegrip van elke afzonderlijke order.
Schriftelijk: per brief, per e-mail of via een andere leesbare duurzame gegevensdrager.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Boards & Beans
handelsnaam van de eenmanszaak van Quincy van der Ree
Verdiweg 671
3816 KW Amersfoort
Nederland

Telefoonnummer: +31 (0)33 234 0606
E-mailadres: info@boards-beans.com
KvK-nummer: 82195757
Btw-identificatienummer: NL003652487B20

Artikel 3 – Toepasselijkheid en zakelijke afnemer

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst en order tussen de ondernemer en de afnemer.
De ondernemer levert uitsluitend aan afnemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. De ondernemer levert niet aan consumenten. Door een order te plaatsen verklaart de afnemer dat hij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Blijkt een order te zijn geplaatst door een consument, dan is de ondernemer gerechtigd die order te weigeren of te ontbinden en een reeds betaald bedrag terug te betalen, zonder tot enige verdere vergoeding gehouden te zijn.
Inkoop- of andere voorwaarden van de afnemer zijn niet van toepassing, ook niet indien de ondernemer daartegen niet afzonderlijk protesteert. Het eigendomsvoorbehoud van artikel 7 wordt bij het plaatsen van de order afzonderlijk aanvaard en gaat in alle gevallen voor op een andersluidend beding van de afnemer.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien de ondernemer die schriftelijk heeft bevestigd.
Koopt de afnemer de producten kennelijk voor eigen gebruik en niet voor wederverkoop of bedrijfsmatige toepassing, en betreft het een order onder € 250, dan gelden in plaats van de artikelen 6 lid 6, 9 en 13 de wettelijke regels.
Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen in stand en treedt daarvoor een bepaling in de plaats die de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
Bij onduidelijkheid over de uitleg van een bepaling wordt uitgegaan van de betekenis die partijen daaraan in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs mochten toekennen.

Artikel 4 – Aanbod en totstandkoming

Aanbiedingen, prijslijsten en catalogusgegevens zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten.
De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de ondernemer de betaling heeft ontvangen, dan wel, bij levering op rekening, op het moment waarop de ondernemer de order schriftelijk bevestigt of met de uitvoering aanvangt.
Kennelijke vergissingen en schrijffouten in aanbiedingen, prijzen en orderbevestigingen binden de ondernemer niet, ook niet na bevestiging van de order.
Minimale afnamehoeveelheden en minimale ordergroottes zoals vermeld in de webshop maken deel uit van de overeenkomst.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, verzendkosten en eventuele heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een levering aan een afnemer in een andere lidstaat van de Europese Unie wordt uitsluitend als vrijgestelde intracommunautaire levering (0% btw) gefactureerd indien de afnemer vóór de order een geldig, in VIES verifieerbaar btw-identificatienummer van een andere lidstaat dan Nederland verstrekt, de producten naar die lidstaat worden vervoerd en aan de overige wettelijke voorwaarden is voldaan. In alle andere gevallen brengt de ondernemer Nederlandse btw in rekening. Blijkt het nummer ongeldig of onjuist, dan is de ondernemer gerechtigd de btw alsnog in rekening te brengen. De afnemer vrijwaart de ondernemer voor naheffingen, rente, boetes en kosten die daaruit voortvloeien.

Artikel 6 – Betaling

Betaling geschiedt vooraf. Levering op rekening vindt uitsluitend plaats na uitdrukkelijke goedkeuring van de afnemer door de ondernemer; die goedkeuring kan te allen tijde en zonder opgaaf van redenen worden ingetrokken.
Bij een goedgekeurde levering op rekening is de betaaltermijn 14 dagen na factuurdatum. De factuur vermeldt de vervaldatum.
Wordt de vordering door een derde partij overgenomen of gefinancierd, dan wordt de afnemer daarover bij de order geïnformeerd en gelden voor die vordering de betaaltermijn en de betaalwijze van die partij. Het eigendomsvoorbehoud van artikel 7 blijft van kracht totdat de ondernemer volledige betaling heeft ontvangen.
De ondernemer mag te allen tijde vooruitbetaling of zekerheid verlangen indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder een betalingsachterstand, een negatieve kredietbeoordeling of een order die de toegekende kredietlimiet overschrijdt. Wordt die niet verstrekt, dan mag de ondernemer de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden.
Bij niet-tijdige betaling is de afnemer zonder aanmaning of ingebrekestelling in verzuim vanaf de dag na de vervaldatum. Vanaf die dag is de wettelijke handelsrente verschuldigd en worden alle overige vorderingen van de ondernemer op de afnemer onmiddellijk opeisbaar.
De redelijke kosten van invordering, zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk, komen voor rekening van de afnemer, met inbegrip van het wettelijke forfait van € 40. De ondernemer specificeert die kosten op verzoek; de afnemer mag aantonen dat de werkelijke kosten lager zijn.
De afnemer is niet bevoegd zijn betalingsverplichting te verrekenen met een vordering op de ondernemer, tenzij die vordering onbetwist is of in rechte is vastgesteld. Een beroep op opschorting komt de afnemer niet toe, tenzij de tegenvordering uit dezelfde overeenkomst voortvloeit.
Betalingen worden eerst toegerekend aan kosten, dan aan rente, dan aan de langst openstaande factuur, ongeacht een andersluidende aanwijzing van de afnemer.
De afnemer meldt onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de afnemer de vorderingen uit de betreffende overeenkomst en uit gelijksoortige eerdere en latere overeenkomsten volledig heeft betaald, met inbegrip van rente en kosten.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, bewaart de afnemer de producten als eigendom van de ondernemer, houdt hij ze identificeerbaar en gescheiden van andere zaken, en verzekert hij ze tegen de gebruikelijke risico’s. Op verzoek toont hij de polis.
De afnemer mag de producten in de normale uitoefening van zijn bedrijf doorverkopen en de daaruit voortvloeiende vorderingen innen. De ondernemer mag die bevoegdheid schriftelijk intrekken indien de afnemer in verzuim is of indien gegronde vrees bestaat dat hij niet zal nakomen.
De afnemer verbindt zich om, op eerste verzoek van de ondernemer, de vorderingen die hij uit doorverkoop op zijn eigen afnemers verkrijgt aan de ondernemer te verpanden tot zekerheid van hetgeen hij aan de ondernemer verschuldigd is. De afnemer verleent de ondernemer hierbij onherroepelijk volmacht om die verpanding namens hem te bewerkstelligen en de daarvoor benodigde akte te ondertekenen en te laten registreren.
Bewerkt de afnemer de producten, of verbindt of vermengt hij ze met andere zaken, dan geschiedt dat voor rekening van de ondernemer en verkrijgt de ondernemer de eigendom, respectievelijk de mede-eigendom, van de daardoor ontstane zaak naar verhouding van de factuurwaarde van de geleverde producten tot de waarde van de overige zaken. De afnemer houdt die zaak voor de ondernemer onder de voorwaarden van dit artikel.
De afnemer mag de producten niet verpanden of anderszins bezwaren ten gunste van derden. Bij beslag, insolventie of dreigende insolventie stelt de afnemer de ondernemer onverwijld schriftelijk op de hoogte en wijst hij derden op het eigendomsvoorbehoud.
Blijft de afnemer in verzuim, dan mag de ondernemer de producten terugnemen nadat hij de afnemer daartoe schriftelijk in de gelegenheid heeft gesteld. De afnemer verleent de ondernemer of een door hem aangewezen persoon daartoe toegang tot de plaatsen waar de producten zich bevinden. Terugname geldt niet als ontbinding van de overeenkomst, tenzij de ondernemer dat schriftelijk meedeelt.
Overtreft de waarde van de gestelde zekerheden de vordering van de ondernemer met meer dan 20%, dan geeft de ondernemer op verzoek van de afnemer zekerheden naar zijn keuze vrij.

Artikel 8 – Levering, termijnen en risico

Opgegeven lever- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, boete of ontbinding, tenzij de ondernemer ook na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn niet levert.
Levering geschiedt op het overeengekomen adres. Het risico van verlies of beschadiging gaat op de afnemer over op het moment waarop de producten op dat adres ter beschikking worden gesteld.
De ondernemer mag in delen leveren en per deellevering factureren.
De afnemer is verplicht de producten op het overeengekomen moment af te nemen. Bij niet-afname mag de ondernemer de producten voor rekening en risico van de afnemer opslaan, de opslag- en vervoerskosten in rekening brengen en na een redelijke termijn de overeenkomst ontbinden, onverminderd zijn recht op schadevergoeding.

Artikel 9 – Onderzoek, klachttermijn en retouren

De afnemer onderzoekt de producten bij aankomst op zichtbare gebreken, aantallen en beschadigingen. Zichtbare gebreken en manco’s meldt hij schriftelijk binnen vijf werkdagen na aankomst, onder vermelding van het ordernummer, een beschrijving van het gebrek en beeldmateriaal.
Niet-zichtbare gebreken meldt de afnemer schriftelijk binnen veertien dagen na ontdekking, en in ieder geval binnen de termijn van artikel 12 lid 1.
Meldt de afnemer niet binnen deze termijnen, dan wordt het geleverde geacht te zijn goedgekeurd en vervalt iedere aanspraak, behoudens voor zover het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon worden ontdekt.
Orders zijn definitief. Retourzending vindt uitsluitend plaats na voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer en volgens diens instructies. Ongevraagde of niet-goedgekeurde retouren worden niet gecrediteerd, blijven eigendom en risico van de afnemer en worden voor zijn rekening geretourneerd of opgeslagen.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, behoudens het bepaalde in artikel 6 lid 7.
Dit artikel laat de wettelijke regresrechten van een afnemer die de producten aan een consument heeft doorverkocht onverlet.

Artikel 10 – Hout als natuurproduct

De producten zijn van massief hout. Afwijkingen in kleur, nerf, structuur, knoesten, gewicht en afmetingen binnen normale toleranties zijn inherent aan het materiaal en vormen geen gebrek. Hetzelfde geldt voor het werken, natrekken, kromtrekken en het ontstaan van droogscheuren als gevolg van wisselende temperatuur en luchtvochtigheid, voor zover dat binnen de voor massief hout gebruikelijke marges blijft.
Toonmodellen, samplepakketten, afbeeldingen en kleurweergaven gelden als indicatie van gemiddelde kwaliteit en uitvoering, niet als exacte specificatie.
De afnemer is zelf verantwoordelijk voor de geschiktheid van de producten voor zijn eigen toepassing, waaronder graveren, branden, oliën en verdere bewerking, en voor het testen daarvan vóór serieproductie. De ondernemer geeft daarover geen advies dat als toezegging kan gelden.

Artikel 11 – Levensmiddelencontact, bewerking en private label

De producten zijn bestemd voor contact met levensmiddelen. De ondernemer verstrekt op verzoek de documentatie over materiaalconformiteit waarover hij beschikt, waaronder de conformiteitsverklaring op grond van Verordening (EG) 1935/2004 voor zover zijn leverancier die afgeeft.
Bewerkt de afnemer de producten, brengt hij coatings, oliën, opdrukken of gravures aan, of combineert hij ze met andere materialen, dan is hij zelf verantwoordelijk voor de conformiteit van het eindproduct en voor de daarbij horende documentatie.
Brengt de afnemer de producten onder eigen naam of merk in de handel, dan geldt hij als producent in de zin van de toepasselijke product- en veiligheidswetgeving, waaronder Verordening (EU) 2023/988, en draagt hij alle daaruit voortvloeiende verplichtingen en aansprakelijkheid.
De afnemer vrijwaart de ondernemer volledig voor aanspraken en kosten die voortvloeien uit de bewerking, het onder eigen merk in de handel brengen of het verdere gebruik van de producten door de afnemer of zijn afnemers.

Artikel 12 – Conformiteit en remedie

De producten voldoen bij aflevering aan de overeengekomen specificaties. Iedere aanspraak wegens een gebrek verjaart twaalf maanden na aflevering.
Bij een gegrond en tijdig gemeld gebrek herstelt de ondernemer het product, vervangt hij het, of crediteert hij de factuurwaarde daarvan, naar keuze van de ondernemer. Daarmee is aan iedere verplichting ter zake van dat gebrek volledig voldaan.
Een aanspraak bestaat niet voor zover het gebrek is veroorzaakt door onjuiste behandeling, opslag of montage, door bewerking of reparatie door de afnemer of derden, door normale slijtage, of door gebruik in strijd met de instructies van de ondernemer.
Vergoeding van montage-, demontage-, transport-, arbeids- of gevolgschade vindt niet plaats. Verdergaande aanspraken bestaan uitsluitend binnen de grenzen van artikel 13.
Dit artikel laat het bepaalde in artikel 9 lid 6 onverlet.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal € 10.000 per gebeurtenis en € 10.000 per kalenderjaar, dan wel, indien hoger, het bedrag dat de verzekeraar van de ondernemer in het betreffende geval daadwerkelijk uitkeert.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstilstand, reputatieschade, verlies van gegevens en aanspraken van derden, is uitgesloten, tenzij en voor zover het volgende lid anders bepaalt.
De beperkingen in de vorige twee leden gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van:
a. opzet of grove schuld van de ondernemer, van zijn wettelijke vertegenwoordigers of van personen die hij bij de uitvoering van de overeenkomst inschakelt;
b. dood of lichamelijk letsel;
c. dwingende productaansprakelijkheid;
d. de schending van een door de ondernemer uitdrukkelijk en schriftelijk als garantie aangeduide toezegging;
e. de schending van een verplichting die zo wezenlijk is voor de overeenkomst dat de afnemer daarop mocht vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs voorzienbaar was en die bij dit type overeenkomst gebruikelijk optreedt.
Iedere aanspraak vervalt indien deze niet binnen twaalf maanden nadat de afnemer de schade heeft ontdekt of had moeten ontdekken schriftelijk bij de ondernemer is ingediend, en in ieder geval na verloop van vierentwintig maanden na de schadeveroorzakende gebeurtenis. Deze vervaltermijnen gelden niet voor aanspraken als bedoeld in lid 3 onder a, b en c.
De afnemer vrijwaart de ondernemer voor aanspraken van derden die voortvloeien uit bewerking, private label, onjuiste voorlichting, onjuiste opslag of onrechtmatig gebruik van de producten door de afnemer of diens afnemers.

Artikel 14 – Overmacht

De ondernemer is niet gehouden tot nakoming indien hij daartoe verhinderd is door een omstandigheid die niet aan hem is toe te rekenen. Daaronder worden in ieder geval begrepen: het tekortkomen van toeleveranciers of vervoerders, storingen in transport, energie- of telecommunicatievoorzieningen, brand, waterschade, extreme weersomstandigheden, epidemieën en overheidsmaatregelen, werkstakingen, en het uitblijven of intrekken van benodigde vergunningen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van de ondernemer opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag ieder der partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
Heeft de ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk gepresteerd, dan mag hij dat deel afzonderlijk factureren.

Artikel 15 – Opschorting, ontbinding en zekerheid

De ondernemer mag zijn verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn, indien de afnemer een verplichting niet nakomt, in verzuim is met de betaling van een eerdere levering, of een verlangde zekerheid als bedoeld in artikel 6 lid 4 niet stelt.
In de gevallen van het vorige lid zijn alle vorderingen van de ondernemer onmiddellijk opeisbaar.
Wordt de afnemer insolvent, dan behoudt de ondernemer alle rechten die de toepasselijke insolventiewetgeving hem toekent, waaronder de rechten uit artikel 7.

Artikel 16 – Geen duurovereenkomst en geen leveringsplicht

Elke order vormt een afzonderlijke overeenkomst. Ongeacht de duur, frequentie of omvang van eerdere orders ontstaat tussen partijen geen duurovereenkomst, raamovereenkomst, distributie- of agentuurrelatie, en geen exclusiviteit voor een gebied, kanaal of klantengroep.
De ondernemer is niet gehouden een order te aanvaarden of een eerdere levering te herhalen. Hij mag een order zonder opgaaf van redenen weigeren en mag zijn assortiment, prijzen, voorwaarden en leveringsbeleid te allen tijde wijzigen of beëindigen.
De afnemer kan aan eerdere leveringen, aan een toegekende klantgroep, aan een kredietlimiet of aan verstrekte prijslijsten geen recht op toekomstige levering, continuïteit, prijsniveau of vergoeding van goodwill of investeringen ontlenen.
Beëindiging van de handelsrelatie of weigering van een order geeft geen recht op enige vergoeding, opzegtermijn of schadeloosstelling.

Artikel 17 – Annulering en wijziging door de afnemer

Na totstandkoming van de overeenkomst kan de afnemer een order niet annuleren of wijzigen, tenzij de ondernemer daar schriftelijk mee instemt.
Stemt de ondernemer in, dan vergoedt de afnemer de tot dat moment gemaakte kosten en de geleden schade. Betreft het producten die de ondernemer speciaal voor de afnemer heeft ingekocht, bewerkt of gereserveerd, dan blijft de volledige factuurwaarde verschuldigd.

Artikel 18 – Geheimhouding en persoonsgegevens

De afnemer behandelt prijslijsten, kortingen, marges, condities, leveranciersgegevens en andere niet-openbare bedrijfsinformatie van de ondernemer strikt vertrouwelijk, gebruikt die uitsluitend voor de eigen doorverkoop en verstrekt die niet aan derden. Deze verplichting blijft na het einde van de handelsrelatie van kracht.
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen van de afnemer voor de uitvoering van de overeenkomst en de daarmee verband houdende administratie, overeenkomstig zijn privacyverklaring.

Artikel 19 – Traceerbaarheid en terugroeping

De afnemer bewaart gedurende ten minste tien jaar de gegevens waarmee is vast te stellen aan wie hij de producten heeft doorverkocht, voor zover het geen consumenten betreft, en verstrekt die op verzoek onverwijld aan de ondernemer.
Blijkt een product onveilig of niet-conform, dan werkt de afnemer op eigen kosten mee aan de noodzakelijke maatregelen, waaronder het informeren van zijn afnemers en het terughalen van producten.
Zijn de maatregelen nodig door een oorzaak die aan de ondernemer is toe te rekenen, dan draagt de ondernemer de kosten die rechtstreeks met de terugroeping samenhangen, binnen de grenzen van artikel 13.

Artikel 20 – Intellectuele eigendom, merk en beeldmateriaal

Alle intellectuele eigendomsrechten op producten, afbeeldingen, teksten en productgegevens blijven bij de ondernemer of zijn licentiegevers.
De afnemer mag beeld- en tekstmateriaal uitsluitend gebruiken voor de doorverkoop van de producten, ongewijzigd en met vermelding van de herkomst. De ondernemer mag dat gebruik te allen tijde schriftelijk beëindigen.
De afnemer verwijdert geen aanduidingen van herkomst of merk van de producten, tenzij de ondernemer daar schriftelijk mee heeft ingestemd. Dit lid staat er niet aan in de weg dat de afnemer de aanduidingen aanbrengt die hij op grond van wettelijke voorschriften in zijn eigen land moet aanbrengen, waaronder sorteer- en recyclinginformatie.

Artikel 21 – Orders via marktplaatsen en andere platforms

Plaatst de afnemer een order via een marktplaats of platform van een derde, dan gelden voor de totstandkoming, de betaling, de verzending en de retourafhandeling de voorwaarden van dat platform.
Deze voorwaarden zijn op die orders van toepassing voor zover de platformvoorwaarden daaraan niet in de weg staan. Bij tegenstrijdigheid prevaleren de platformvoorwaarden.
Artikel 7 blijft ook bij platformorders van kracht, tenzij het platform de eigendomsovergang zelf regelt.

Artikel 22 – Levering buiten de Europese Unie

Bij levering buiten de Europese Unie is de afnemer importeur. Invoerrechten, accijnzen, btw bij invoer, inspectie- en douanekosten en overige heffingen komen voor zijn rekening.
De afnemer is verantwoordelijk voor de naleving van de invoer-, product- en verpakkingsvoorschriften in het land van bestemming, en vrijwaart de ondernemer voor de gevolgen van niet-naleving.
De ondernemer is niet gehouden te leveren indien uitvoer of doorvoer op grond van sanctie- of exportregelgeving niet is toegestaan.

Artikel 23 – Verpakkingen en producentenverantwoordelijkheid (PPWR)

De afnemer koopt de producten voor wederverkoop en niet als eindgebruiker.
Brengt de afnemer de producten of de verpakking daarvan voor het eerst in de handel in een andere lidstaat dan Nederland, dan geldt hij in die lidstaat als producent van de verpakking in de zin van Verordening (EU) 2025/40 en de nationale uitvoeringswetgeving.
De afnemer staat ervoor in dat hij de op hem rustende registratie-, rapportage- en bijdrageverplichtingen inzake verpakkingen nakomt, en vrijwaart de ondernemer voor aanspraken, boetes en kosten die uit het niet-nakomen daarvan voortvloeien.
Wordt de ondernemer ter zake beboet of aangesproken, dan vergoedt de afnemer die boete en de daarmee samenhangende kosten op eerste verzoek.
Bij het plaatsen van een order met een verzendadres buiten Nederland binnen de Europese Unie bevestigt de afnemer deze verklaring afzonderlijk. Die bevestiging wordt met versie, tekst, tijdstip en IP-adres op de order vastgelegd.

Artikel 24 – Klachtenprocedure

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden schriftelijk en voldoende omschreven bij de ondernemer ingediend, binnen de termijnen van artikel 9.
De ondernemer beantwoordt een klacht binnen veertien dagen na ontvangst. Vergt de behandeling meer tijd, dan bericht de ondernemer binnen die termijn over de ontvangst en over de termijn waarop de afnemer een antwoord kan verwachten.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Leidt de klacht niet tot een oplossing, dan kan het geschil worden voorgelegd overeenkomstig artikel 25. De ondernemer neemt niet deel aan geschillenbeslechting voor een consumentengeschillencommissie.

Artikel 25 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de overeenkomst en op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Alle geschillen die uit of in verband met de overeenkomst voortvloeien, met inbegrip van geschillen over het bestaan en de geldigheid daarvan en van vorderingen die niet op de overeenkomst zijn gebaseerd, worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland.

Artikel 26 – Schriftelijkheid en mededelingen

Waar in deze voorwaarden “schriftelijk” staat, is een mededeling per e-mail of via een andere leesbare duurzame gegevensdrager daaronder begrepen. Een handtekening is niet vereist, tenzij de wet die voorschrijft.
Mededelingen worden gedaan aan de laatst door de andere partij opgegeven contactgegevens. Een mededeling van de ondernemer aan het door de afnemer opgegeven e-mailadres geldt als ontvangen.

Artikel 27 – Wijziging, vastlegging en slotbepalingen

De ondernemer mag deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de bekendmaking tot stand komen.
Bij elke order legt de ondernemer vast welke versie van deze voorwaarden is aanvaard, op welk moment en in welke taal. De afnemer kan de aanvaarde versie op verzoek opvragen.
De administratie van de ondernemer levert bewijs van het bestaan en de inhoud van de order en van de aanvaarde versie van deze voorwaarden, behoudens tegenbewijs.